IA ganha espaço e pode fortalecer pet shops independentes

A inteligência artificial (IA) deixou de ser tendência para se tornar ferramenta estratégica no varejo pet independente. Em entrevista ao podcast Trending: Pet Food, Lorenzo Trujillo, líder de equipe de produto da eTailPet, afirmou que a tecnologia já está integrada às rotinas operacionais de lojas especializadas em mercados como os Estados Unidos e tende a se replicar em mercados emergentes nos próximos cinco anos. Segundo Trujillo, a IA vem sendo aplicada em frentes como geração de relatórios, gestão de estoque, criação automática de pedidos de compra e definição de códigos de desconto com base na concorrência. “A IA pode ser utilizada em praticamente todos os aspectos da plataforma. Ela já está aqui e veio para ficar”, afirmou. A seguir, estão os seis principais insights lançados pelo executivo: